Die Willkommensmail ist die erste Nachricht, die ein Partner nach der Freigabe erhält. In den Netzwerken lässt sie sich als automatische Mitteilung hinterlegen und wird beim Eintritt in das Programm ausgelöst.
Was hineingehört
- Eine Begrüßung mit dem Namen des Partners und einem echten Ansprechpartner samt Kontaktweg.
- Wo die Werbemittel liegen und welche für welches Partnermodell sinnvoll sind.
- Ob ein Produktdatenfeed und ein Deeplinkgenerator vorhanden sind.
- Die wichtigsten Regeln in drei Sätzen – nicht die vollständigen Bedingungen.
- Aktuelle Aktionen und Top-Seller.
Was sie nicht sein sollte
Eine reine Bestätigung der Anmeldung. Die Mail wird gelesen, weil der Partner in diesem Moment aktiv ist – das ist der beste Zeitpunkt, den er dem Programm gibt.
Automatisierbar
Netzwerke bieten für solche Auslöser eigene Mitteilungen an, etwa bei Programmeintritt, beim ersten Sale, bei ausbleibenden Sales trotz Klicks und bei längerer Inaktivität. Die Textbausteine dafür lassen sich mit Platzhaltern für Partnername und Kennung personalisieren.