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Customer Journey und Attribution
Affiliate Marketing leistet einen deutlich größeren Beitrag, als Last-Click-Modelle erkennen lassen.[4]
12,41 %
Last-Click sichtbar
jede achte Transaktion
24,92 %
tatsächlich beteiligt
nahezu jede vierte
Last-Click erfasst den Abschlussmoment, nicht die Entscheidungsbegleitung davor. Hybrid- und Multi-Touch-Modelle sind daher Voraussetzung, um das Ökosystem fair zu steuern.
Customer Journey Matrix
Neue User gewinnen
CSS, Preisvergleich, Content, Dealseiten
Kundenbindung
Cashback und Loyalty, Retargeting nach dem Kauf
Branding
Display, Content, B2B (Sovendus), Influencer
Warenkorb erhöhen
Couponing, Incentive, ON-Page
Conversionrate erhöhen
Exit-Intent (Converify), Bounce (Bounce Commerce, Rebounce.ai), Couponing ON-Page (VCHFY), Beratung (HelpMeChose, Envolve)
→ Weiterführende Episoden
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Customer journey and attribution
Affiliate marketing contributes considerably more than last-click models reveal.[4]
12.41 %
visible in last click
every eighth transaction
24.92 %
actually involved
nearly every fourth
Last click captures the closing moment, not the decision support before it. Hybrid and multi-touch models are therefore a precondition for steering the ecosystem fairly.
Customer journey matrix
Acquire new users
CSS, price comparison, content, deal sites
Retention
Cashback and loyalty, post-purchase retargeting
Branding
Display, content, B2B (Sovendus), influencers
Increase basket value
Couponing, incentive, on-page
Increase conversion rate
Exit intent (Converify), bounce (Bounce Commerce, Rebounce.ai), on-page couponing (VCHFY), advisory (HelpMeChose, Envolve)
