Um ein Partnerprogramm erfolgreich zu machen, reicht es nicht, es einfach zu starten und auf den Erfolg zu warten. Man muss es aktiv managen, das Programm vermarkten und mit seinen Partnern zusammenarbeiten.
Statistiken und Traffic prüfen
Neben der regelmäßigen Freigabe neuer Partner sollte man regelmäßig die Statistiken und den Traffic überprüfen – zum einen, um Trackingprobleme zeitnah zu erkennen, zum anderen, um Auffälligkeiten zu bemerken: etwa wenn der Traffic eines Partners einbricht, um zu erfahren warum, oder wenn neue Partner starten, um zu prüfen, was diese machen.
Kommunikation
Die wichtigste Aufgabe ist die Kommunikation mit den Partnern – via E-Mail, Telefon und Newsletter. Dabei sollten regelmäßig Informationen zum Shop, Sonderaktionen, Angebote oder auch Top-Seller bereitgestellt werden. Und der Kontakt zu den Partnern sollte gepflegt werden, um über deren Aktionen informiert zu sein und an diesen teilnehmen zu können.
Aktivieren
Zusätzlich sollte man regelmäßig Aktionen für und mit den Affiliates starten – um neue Partner anzulocken, aber auch um angemeldete Partner zu aktivieren. Denn viele Partner melden sich erst einmal in einem Programm an, starten aber nicht sofort mit der Bewerbung.
