Woran man erkennt, dass ein Partnerprogramm eingeschlafen ist
Woran man erkennt, dass ein Partnerprogramm eingeschlafen ist Programme sterben selten laut. Der Umsatz bleibt eine Weile stabil, weil ein paar
große Partner weiterlaufen, und in dieser Zeit fällt niemandem auf, dass darunter nichts
mehr passiert. Wenn die Kurve endlich kippt, liegt die Ursache oft ein Jahr zurück.
Die folgenden sechs Signale schlagen früher an. Keines davon steht in der
Standardauswertung eines Netzwerks – man muss sie sich einmal ansehen.
1. Der Abstand zwischen angemeldet und aktiv
Die Zahl der angemeldeten Partner ist die Kennzahl, die in Präsentationen landet.
Interessant ist die andere: Wie viele haben in den letzten 90 Tagen mindestens einen
Klick gesendet?
Wenn von 800 angemeldeten Partnern 25 aktiv sind, hat das Programm kein
Akquiseproblem. Es hat ein Aktivierungsproblem – und Akquise macht es schlimmer, weil
sie die erste Zahl weiter aufbläht.
2. Umsatzkonzentration
Nimm die Partnerstatistik der letzten zwölf Monate und rechne aus, welchen Anteil
die drei größten Partner am Umsatz haben. Über 70 Prozent bedeutet: Das Programm ist
kein Kanal, sondern eine Handvoll Verträge. Ein Ausfall, eine Konditionsänderung, ein
Netzwerkwechsel – und der Kanal ist weg.
3. Das Alter der Werbemittel
Ein einfacher, brutaler Test: Wann wurde das jüngste Werbemittel eingestellt? Wenn
die Antwort mehr als sechs Monate zurückliegt, sieht ein Partner beim Blick ins
Programm dasselbe wie vor einem Jahr. Für ihn gibt es dann keinen Anlass, etwas zu
ändern – und genau das tut er.
Der zweite Test: Wie viele der eingestellten Werbemittel wurden im letzten Quartal
überhaupt ausgeliefert? Was niemand einbindet, ist kein Werbemittel, sondern eine Datei.
4. Die Longtail-Erosion
Zähle die Partner, die im laufenden Jahr mindestens einen Sale gebracht haben, und
vergleiche mit dem Vorjahr. Der Umsatz kann konstant sein, während diese Zahl fällt –
weil die Großen die Lücke füllen. Genau das ist der Moment, in dem ein Programm
schmaler wird, ohne dass es jemand merkt.
5. Die Stornoquote je Partnermodell
Eine steigende Gesamtstornoquote ist ein Symptom, kein Befund. Aufgeschlüsselt nach
Partnermodell wird daraus eine Diagnose: Steigt sie bei Gutschein- und Cashback-Partnern,
liegt es meist an Codes oder Bedingungen. Steigt sie bei Content-Partnern, stimmt eher
etwas mit Produktverfügbarkeit oder Versandkosten nicht.
Was die Quote für die tatsächliche Auszahlung bedeutet, zeigt der Rechner für
Freigabequote und erwartete
Auszahlung.
6. Wie lange dauert deine Antwort?
Das ist kein Zahlensignal, aber das zuverlässigste. Wie viele Tage vergehen zwischen
einer Partneranfrage und deiner Antwort? Und wie lange zwischen einer Bewerbung und der
Freigabe?
Programme, die einschlafen, tun das fast immer zuerst in der Kommunikation. Die
Zahlen folgen später.
Was daraus folgt
Wenn mehrere dieser Signale zutreffen, ist die richtige Reaktion selten „mehr
Partner“. Sinnvoller ist die umgekehrte Reihenfolge:
- Die inaktiven Partner der letzten zwölf Monate anschreiben – das ist die billigste
Liste, die es gibt. - Werbemittel und Programmbeschreibung aktualisieren, damit es überhaupt einen Anlass
gibt. - Provision gegen aktuelle Marge prüfen, bevor man mit Konditionen wirbt.
- Erst dann neue Partner ansprechen.
Wie man Partner gezielt findet und anspricht, steht im Wiki-Kapitel
Publisher-Akquise; die Grundlagen zum Provisionsmodell
im Kapitel Provisionsmodell.
How to tell a partner programme has fallen asleep
Programmes rarely die loudly. Revenue stays stable for a while because a few large partners keep running, and in that time nobody notices that nothing is happening underneath. By the time the curve finally tips, the cause is often a year old.
The following six signals fire earlier. None of them appears in a network’s standard report — you have to look them up once.
1. The gap between registered and active
The number of registered partners is the figure that ends up in presentations. The interesting one is the other: how many sent at least one click in the last 90 days?
If 25 of 800 registered partners are active, the programme does not have an acquisition problem. It has an activation problem — and acquisition makes it worse, because it inflates the first number further.
2. Revenue concentration
Take the partner statistics of the last twelve months and work out what share the three largest partners hold. Above 70 percent means the programme is not a channel but a handful of contracts. One dropout, one change of terms, one network switch — and the channel is gone.
3. The age of your creatives
A simple, brutal test: when was the newest creative uploaded? If the answer is more than six months ago, a partner looking into your programme sees exactly what they saw a year ago. For them there is no reason to change anything — and that is precisely what they do.
The second test: how many of the uploaded creatives were served at all last quarter? What nobody embeds is not a creative, it is a file.
4. Long-tail erosion
Count the partners who produced at least one sale this year and compare with last year. Revenue can hold steady while that number falls — because the big ones fill the gap. That is exactly the moment a programme narrows without anyone noticing.
5. Cancellation rate per partner model
A rising overall cancellation rate is a symptom, not a finding. Broken down by partner model it becomes a diagnosis: rising among voucher and cashback partners usually points to codes or terms. Rising among content partners points more towards product availability or shipping costs.
What the rate means for actual payout is shown by the approval rate calculator.
6. How long does your reply take?
Not a numeric signal, but the most reliable one. How many days pass between a partner enquiry and your answer? And between an application and approval?
Programmes that fall asleep almost always do so in communication first. The numbers follow later.
What follows from this
If several of these signals apply, the right response is rarely „more partners“. The reverse order works better:
- Write to the inactive partners of the last twelve months — the cheapest list there is.
- Update creatives and programme description so there is a reason to look again.
- Check commission against current margin before advertising terms.
- Only then approach new partners.
How to find and approach partners is in the wiki chapter Publisher acquisition; the commission basics in Commission model.